Mitarbeiter Rezeption | Rezeptionist (m/w/d)
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Mitarbeiter Rezeption | Rezeptionist (m/w/d)
Willkommen bei der HBB Hotelbetriebsgesellschaft Battenberg GmbH – mit Leidenschaft und Herz führen wir drei besondere Betriebe: das MICHELIN KEY Hotel Die Sonne Frankenberg, das Restaurant Alt Battenberg und das Landgut Walkemühle.
Unsere Gäste schätzen unsere aufrichtige Herzlichkeit und die echte Gastfreundschaft unseres Teams – und genau das macht uns aus: Wir sind Gastgeber mit Seele, dem Sonne Spirit.
Damit du jeden Tag Freude an deinem Beruf hast, bieten wir dir ein Arbeitsumfeld, in dem Wertschätzung, Weiterentwicklung und Teamgeist großgeschrieben werden. Neben einem krisensicheren Arbeitsplatz erwarten dich spannende Schulungen, tolle Kolleg:innen und viele Vorteile, die deinen Job bei uns besonders machen. Weil das unsere Teammentalität ist, sind wir stolze Partner der Initiative Fair Job Hotels e. V. Als Teil dieser Wertegemeinschaft stehen wir für einen wertschätzenden Umgang, sichere Arbeitsplätze, faire Löhne, berufliche Entwicklungsmöglichkeiten und qualitativ hochwertige Ausbildungen und setzen uns dafür ein, das Branchenimage langfristig zu verbessern und die Zukunft der Hotellerie aktiv mitzugestalten.
Wir suchen Dich
Werde jetzt Teil unseres Teams
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unser Hotel Die Sonne Frankenberg in Frankenberg an der Eder einen
Mitarbeiter für unsere Rezeption (m/w/d)
Du liebst den Kontakt mit Menschen und sorgst gern dafür, dass sich andere willkommen fühlen? Dann bist du als Mitarbeiter Rezeption (m/w/d) im Hotel Die Sonne Frankenberg genau richtig. An unserer Rezeption bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste – und damit das Gesicht des Hauses. Du sorgst dafür, dass vom ersten „Willkommen“ bis zum Abschied alles rund läuft.
Dein Arbeitsalltag ist abwechslungsreich und alles andere als langweilig: Du übernimmst den Check-in und Check-out und begrüßt unsere Gäste herzlich, Du bist Ansprechpartner:in für Wünsche, Fragen und Empfehlungen rund um Aufenthalt, unsere Restaurants und die Region, Du kümmerst dich um Reservierungen – per Telefon, E-Mail oder online, Du arbeitest eng mit Housekeeping, Service und Küche zusammen, erledigst organisatorische Aufgaben wie Rechnungen, Kasse und Gästedatenpflege, Du gehst souverän mit Feedback um und findest immer eine passende Lösung.
An der Rezeption laufen alle Fäden zusammen. Du behältst den Überblick, koordinierst Abläufe und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Mit deinem Gespür für Menschen und deinem Organisationstalent machst du den Unterschied.
Das klingt ganz nach Dir? Dann bewirb Dich jetzt – und freue Dich auf zahlreiche Benefits:
- Elektronische Zeiterfassung
- Mitarbeiterrabatte in allen Sonne Outlets- inklusive Gourmetrestaurant Philipp Soldan
- Family & Friends- Raten bei u. a. uns, Personights, Feine Privat Hotels
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Bikeleasing für umweltbewusstes Pendeln
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kostenfreie Verpflegung & Getränke während deiner Schichten
- Personaleinkauf zu Einkaufspreisen
Das sind wir
Das Hotel Die Sonne Frankenberg
Das Hotel Die Sonne Frankenberg ist ein charmantes MICHELIN KEY Hotel im Herzen der historischen Altstadt von Frankenberg an der Eder – mit Liebe zum Detail, moderner Ausstattung und gelebter Gastfreundschaft.
Unsere Gäste erleben bei uns kulinarische Highlights in den beiden Restaurants Philipp Soldan (ein Stern im Guide MICHELIN) und Sonne Stuben, erstklassigen Service und entspannte Stunden im Sonne Spa – einem Ort, der Körper und Geist in Einklang bringt.
Wir gehören den Hotelkollektionen FEINE PRIVAT HOTELS und QUALITY LODGINGS an. Beiden Kooperationen stehen für privat geführte Hotels, die durch ihre Einzigartigkeit überzeugen. Die Direktor:innen sind Persönlichkeiten, die ihr Haus mit Leidenschaft führen und wissen, dass Luxus nichts mit Kristalllüstern zu tun hat – genauso wenig, wie sich Stil allein an Kleidung festmachen lässt. Vielmehr geht es darum, dem Gast ein wundervolles Erlebnis zu bereiten.
Du bist
... auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?
Dann suchen wir genau DICH! Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, aber bereit für eine neue Herausforderung bist – bewirb dich!
Wir lieben deinen Spirit und freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
- Begrüßung und Verabschiedung der Gäste, Ansprechpartner für Fragen und Wünsche
- Check-in & Check-out
- Bearbeitung von Reservierungen & Anfragen
- Erstellen von Abrechnungen und Rechnungen sowie Kassieraufgaben
- Training und Anleitung unserer Auszubildenden
- Idealerweise verfügst Du über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Gute Kommunikation und Fremdsprachenkenntnisse
- Teamfähigkeit & Serviceorientierung
- Gepflegtes Erscheinungsbild & gute Umgangsformen
- EDV-/ Computerkenntnisse